Términos y Condiciones de uso
Última actualización: 19 de mayo de 2026
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de Philtro, una aplicación web disponible en philtro.app. Al utilizar la aplicación aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos que no la uses.
1. Titular del servicio
El servicio Philtro es prestado por Fernando Fiksman, persona física, en su condición de titular del producto.
Cualquier comunicación o consulta puede dirigirse a: hola@philtro.app
2. Qué es Philtro
Philtro es una aplicación que invita a dos personas a responder por separado un conjunto reducido de preguntas sobre identidad relacional, y a partir de sus respuestas genera un resultado en forma de narrativa pensado para facilitar una conversación entre ambas.
Philtro no es una herramienta de diagnóstico, ni un servicio de terapia, asesoría psicológica, asesoría legal ni mediación profesional. Es una herramienta de conversación. Los resultados que ofrece tienen una finalidad reflexiva y conversacional, y no deben interpretarse como un juicio sobre la compatibilidad, la salud mental o cualquier otra característica clínica de las personas que la usan.
3. Condiciones de uso
Para usar Philtro debes:
- Ser mayor de 16 años. Si no has cumplido esa edad, no puedes utilizar la aplicación.
- Responder a las preguntas con honestidad y desde tu propia perspectiva. Philtro está pensado para que cada persona conteste por sí misma; no debes responder por la otra parte ni inducir sus respuestas.
- No usar la aplicación con fines ilícitos, ni para hostigar, manipular o causar daño a otra persona.
- No intentar acceder de manera no autorizada a la aplicación, a otras cuentas, o a la infraestructura técnica del servicio.
Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar el acceso de cualquier usuario que incumpla estas condiciones.
4. Cuentas y acceso
Philtro puede usarse sin registro previo para crear o responder un Philtro puntual. Si decides guardar tus Philtros para acceder a ellos más adelante, te pediremos un correo electrónico que utilizaremos como mecanismo de acceso a través de enlaces de un solo uso.
Eres responsable de mantener la confidencialidad del correo electrónico que asocies a Philtro y de cualquier actividad que se realice desde tu cuenta.
5. Contenido del usuario
Las respuestas que introduces en Philtro son tuyas. No las vendemos, no las cedemos a terceros con fines comerciales, y solo las tratamos conforme a lo descrito en la Política de Privacidad.
Al usar Philtro nos concedes una licencia limitada, no exclusiva y revocable para tratar tus respuestas con el único objetivo de prestarte el servicio (vincularlas con las de la otra persona invitada, generar el resultado y mostrarte tus Philtros guardados).
6. Propiedad intelectual
Todos los elementos de la aplicación que no son aportados por los usuarios (incluyendo, entre otros, el nombre Philtro, el diseño, los textos, las preguntas, la lógica del producto, los logotipos y la marca) son propiedad exclusiva del titular del servicio y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial aplicable.
No está permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar ni explotar comercialmente estos elementos sin autorización previa y por escrito.
7. Disponibilidad y modificaciones del servicio
Hacemos esfuerzos razonables para que Philtro esté disponible de manera continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. El servicio puede sufrir interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas de terceros o causas de fuerza mayor.
Nos reservamos el derecho a modificar, suspender o discontinuar la aplicación, en todo o en parte, en cualquier momento, así como a introducir nuevas funcionalidades o eliminar las existentes.
8. Limitación de responsabilidad
Philtro se proporciona "tal cual", sin garantías de ningún tipo más allá de las exigidas por la legislación aplicable. En la medida máxima permitida por la ley:
- No respondemos por las decisiones personales que los usuarios tomen a partir de los resultados generados por la aplicación.
- No respondemos por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad ni por consecuencias derivadas del uso de Philtro entre las dos personas que comparten un resultado.
- No respondemos por interrupciones del servicio atribuibles a proveedores tecnológicos de terceros (alojamiento, base de datos, correo electrónico, etc.).
Nada en estos términos limita responsabilidades que la legislación aplicable no permita excluir, como las derivadas de dolo o negligencia grave.
9. Eliminación de datos y baja del servicio
Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiendo a privacidad@philtro.app. El procedimiento y los plazos están descritos en la Política de Privacidad.
10. Modificaciones de estos términos
Estos términos pueden actualizarse en el futuro. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, indicando la fecha de la última actualización. Cuando los cambios sean sustanciales, te lo comunicaremos por los medios disponibles antes de que entren en vigor.
Si continúas usando la aplicación después de que los nuevos términos entren en vigor, se entenderá que los aceptas.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera surgir en relación con el servicio, las partes se someten a los tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable, sin perjuicio de los derechos que la legislación de consumo reconozca a los usuarios consumidores en su lugar de residencia.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos o sobre el servicio en general:
hola@philtro.app